Compra tranquila
Garantía y cambios
Queremos que compres con confianza. Esto es lo que te garantizamos en cada pedido.
Productos 100% originales
Todos nuestros productos son originales, sellados y con fecha de vencimiento vigente.
Garantía legal
Si tu producto llega dañado, con fallas o no corresponde a lo que compraste, lo cambiamos o te devolvemos el dinero, según la Ley del Consumidor.
Revisa al recibir
Revisa tu pedido al recibirlo. Si ves algún problema, avísanos dentro de 10 días con una foto del producto y tu número de pedido.
Cambios
Por higiene, solo aceptamos cambios de productos sin abrir, con su sello y envase original, dentro de 10 días desde la entrega.
¿Cómo solicitar la garantía?
- Escríbenos por WhatsApp o correo con tu número de pedido.
- Adjunta una foto del producto y del problema.
- Te respondemos en un máximo de 48 horas hábiles con la solución.